Bereits in den Jahren 2003/2004 hatte ich einen kleinen Zusammenstoß mit
dem Call-by-Call-Anbieter Tele2.
Ich hatte zu dem Zeitpunkt viele Ferngespräche und suchte ja nach Tag
und Uhrzeit immer den günstigsten Call-by-Call-Anbieter heraus und
telefonierte eben auch über Tele2.
Im Juli 2003 begab es sich gegen 21 Uhr eines heiligen
freitagabendlichen Feierabends, daß ich einen Anruf von Tele2 erhielt.
Man wolle mir eine Preselection anbieten. Genervt wimmelte ich ab.
Im Laufe des Abends kam uns die Erkenntnis, daß die mich eigentlich gar
nicht hätten anrufen dürfen, auch als Kundin nicht, denn was die da
gemacht hatten war eigentlich Mißbrauch von Abrechnungsdaten für
Werbezwecke.
Ich habe den Vorgang dann per Mail beim Bundesdatenschutzbeauftragten
zur Kenntnis gebracht. Dieses Amt brauchte zwar ein wenig für
die Bearbeitung, aber ich erhielt ohne Frage auch per Mail ein
Aktenzeichen, unter dem der Fall bearbeitet wurde. Von Tele2 war nicht
herauszubekommen, wie sie an meine Daten gelangt waren, durch
Adresshandel oder durch ihre eigenen Abrechnungsdaten.
Fest stand aber auf jeden Fall: die Daten hätten nicht für Werbung der
o.g. Art benutzt werden dürfen und es wurde eine Datenschutzrechtliche
Überprüfung von Tele2 angeordnet.
Ca. ein Jahr später griff ich den Fall nochmals auf, denn ich erhielt
erneut einen Anruf von Tele2. Diesmal behauptete der Anrufer, es würden
nur Kunden angerufen, die im letzten halben Jahr über Tele2 telefoniert
hätten. Selbstverständlich hatte ich das nach o.g. Vorfall nie mehr
wieder getan. Der Anrufer wurde sogar noch pampig, es könnten ja andere
Personen in meinem Haushalt gewesen sein. Damit unterstellte er auch
noch, ich könne meine Einzelverbindungsnachweise nicht lesen.
Wieder blieb offen, wie Tele2 an meine Daten kam oder warum sie diese
auswählten, aber ich bin zuversichtlich, daß Firmen wie Tele2 doch
überlegen werden, wen sie warum anrufen und belästigen, wenn dann öfter
der Datenschutz bei ihnen "auf der Matte" steht.
Jedenfalls habe ich seitdem keine Anrufe mehr von Tele2 erhalten, meine
Daten sind also hoffentlich gelöscht.
Es passt aber zu dem Verhalten, was ich auch von anderen Seiten über
Tele2 gehört habe, aggressive Klinkenputzer verkaufen Preselections.